|
- Edukacja, szkolenie użytkowników (User Education)
- uczenie użytkowników sprawnego posługiwania się produktem,
- zarządzanie oczekiwaniami użytkowników,
- przygotowanie materiałów szkoleniowych/instrukcji sprawnego posługiwania się systemem (w tym system pomocy bezpośredniej, kreatory),
- reprezentowanie oczekiwań użytkowników przed zespołem projektowym,
- uczestniczenie w zbieraniu wymagań użytkowników.
|
